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FAQ
Fragen und Antworten rund um Dein Traumkleid

Seit vielen Jahren dürfen wir unsere Kundinnen an ihrem wichtigsten Tag in ihrem Leben zu strahlenden glücklichen Bräuten machen. Dabei haben wir festgestellt, dass viele Fragen immer wieder auftreten. Aus diesem Grunde haben wir für Euch die wichtigsten Fragen zusammengestellt und hoffen, dass wir Euch damit ein wenig helfen können. Sollte Deine Frage nicht dabei sein, sind wir für Dich über unser Kontaktformular, per Email oder telefonisch erreichbar.

> Brautkleider Allgemein

Welche Stilrichtungen finde ich bei Euch?


Vielfalt ist uns wichtig, daher bieten wir unseren Bräuten eine große Auswahl an Brautkleider-Modellen an. Derzeit haben wir ca. 500 Brautkleider im Sortiment. Bei uns findest Du Stilrichtungen mit unterschiedlichsten Materialien und Varianten. Freue Dich auf moderne Vintage- und Boho Brautkleider, märchenhafte Princess-Brautkleider, klassische A-Linien, verführerische Fit and Flare Kleider, schlichte Brautkleider, schmal geschnittene Brautkleider, kurze Brautkleider, Zweiteiler, Standesamtkleider und sehr viele Plus-Size Brautkleider. Aber auch werdenden Mamas bieten wir eine Auswahl an kurzen und langen Umstandsbrautkleidern der neuesten Kollektionen. Neben den klassischen weißen Brautkleidern führen wir auch Hochzeitskleider in den angesagten Farben blush, nude, cappuccino und champagne.




In welcher Preiskategorie liegen Eure Hochzeitskleider?


Uns ist es wichtig, dass jede Braut für jeden Geldbeutel ihr Traumkleid bei uns findet. Daher bieten wir sowohl günstige Brautkleider als auch teure Designerkleider an. Wichtig war uns dabei, dass alle Hochzeitskleidern qualitativ und optisch hochwertig sind. Lange Hochzeitskleider liegen in einer Preisspanne von 500 € bis 2700 €. Die meisten Brautkleider unseres Sortiments liegen jedoch zwischen 1.000 € und 1.500 €. Kurze Standesamtkleider sind schon ab 200 Euro erhältlich. Über das ganze Jahr haben wir auch Brautkleider im Outlet aus vergangenen Kollektionen im Bestand, die bis zu 50% reduziert sind und direkt mitgenommen werden können.




Welche Konfektionsgrößen führt Ihr?


Unser Sortiment umfasst ca. 500 Brautkleider in den Größen 34 bis 54. Kleinere bzw. größere Konfektionsgrößen können selbstverständlich geordert werden. Bei den meisten Brautkleiderherstellern können die Brautkleider in den Größen 30 bis 60 nachbestellt werden, so dass jede Braut ihr Traumkleid in ihrer Größe geliefert bekommt. Bei der Anprobe nehmen wir die Maße der Braut (Brust, Taille und Hüfte) und entscheiden gemeinsam mit ihr anhand der Größentabelle des Herstellers, welche Konfektionsgröße wir bestellen.




Kann ich bei Euch auch Hochzeitskleider von Herstellern bestellen, die Ihr nicht führt?


Leider nein. Wir können Dir nur Kleider von Herstellern bestellen, mit denen wir bereits kooperieren. Die meisten Hersteller verlangen eine Mindestabnahme von Hochzeitskleidern, so dass es nicht möglich ist, ein einzelnes Hochzeitskleid zu bestellen.




Verleiht Ihr auch Hochzeitskleider?


Nein, leider verleihen wir unsere Hochzeitskleider nicht.




Kauft Ihr neue oder gebrauchte Hochzeitskleider an?


Nein, leider kaufen wir keine Hochzeitskleider von Privatpersonen an.





> Brautkleidberatung

Brauche ich für die Brautkleidberatung einen Termin?


Ja unbedingt ! Die Brautkleidsuche ist ein wichtiges Event, daher achten wir darauf dass unsere Bräute nicht durch andere Kunden gestört werden und ihren besonderen Moment genießen können. Durch Terminvereinbarungen haben wir zudem die Möglichkeit uns in der Beratung nur auf die Braut und ihre Liebsten zu konzentrieren.




Wie weit im voraus soll ich meinen Brautkleidberatung vereinbaren?


Mit der Suche Deines Brautkleides solltest Du in der Regel 7- 9 Monate vor dem Hochzeitsdatum beginnen. Die Gründe für diese lange Vorlaufzeit sind folgende: 1. Unsere Hochzeitskleider werden von internationalen Brautmodeherstellern gefertigt und die haben zum Teil eine Lieferzeit von ca. 4 -5 Monaten. 2. Fast jedes Hochzeitskleid muss durch eine Schneiderin angepasst werden, damit es perfekt sitzt. Für die Schneiderarbeiten planen wir ca. 2 Monate ein. Falls Du sehr kurzfristig entscheidest auf Brautkleidsuche zu gehen, kannst Du Dich trotzdem gerne bei uns melden. Wir haben durchgehend im Jahr viele Brautkleider, die wir in solchen Ausnahmefällen auch direkt verkaufen können. Des Weiteren bieten viele Hersteller schnellere Lieferungen gegen eine Expressgebühr an. Wie auch immer Deine Brautkleidsuche aussehen wird, wir begleiten Dich gerne dabei :-)




Meine Hochzeit ist schon in wenigen Monaten. Was nun?


Das ist kein Problem bei uns. Einige unserer Hochzeitskleid - Lieferanten bieten eine Expresslieferung gegen einen Aufpreis an. Aber auch wenn es noch kurzfristiger ist, melde Dich bei uns! Oft haben wir auch die Möglichkeit mit den Herstellern verkürzte Lieferzeiten zu vereinbaren. Außerdem haben wir das ganze Jahr über sehr viele Hochzeitskleider im SALE, die aus der vorherigen Kollektion stammen und von der Stange verkauft werden.




Wie kann ich meinen Brautkleid Beratungstermin vereinbaren ?


Deinen persönlichen Beratungstermin kannst Du sowohl online über unser Kontaktformular, telefonisch unter 06132-9727049 als auch per Email an info@weddinglounge.de vereinbaren. Wenn Du Deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, so sage uns bitte mindestens 48 Stunden vorher Bescheid, damit wir den Termin an eine andere Braut vergeben können.




Wie ist der Ablauf eines Beratungstermins?


Wenn du mit Deinen Liebsten zu uns kommst, begrüßen wir Euch mit einem leckeren Kaffee oder einem kalten Getränk. Die meisten Bräute sind ganz aufgeregt wenn sie zur Beratung kommen. Deine Beraterin unterhält sich mit Dir und Deinen Begleitpersonen und bespricht anschließend in aller Ruhe Deine Vorstellungen und Wünsche. Danach suchen wir gemeinsam mit Dir die Hochzeitskleider aus, die zu Deinem Stil passen. Uns ist es dabei sehr wichtig, dass Du selbst entscheiden darfst, welche Hochzeitskleider Du anprobieren möchtest. Grundsätzlich ist es sinnvoll, mit 5 Hochzeitskleidern zu beginnen. Erst bei der Anprobe stellt sich nämlich heraus, was Dir steht und vor allem was Dir wirklich gefällt. Falls Du mit Deiner ersten Wahl an Hochzeitskleidern glücklich und zufrieden bist, gehen die von Dir favorisierten Brautkleider in die nächste Runde, wo Du sie nochmals anprobieren kannst und Zeit hast, sie in Ruhe miteinander zu vergleichen. Falls wir die Stilrichtung während der Anprobe wechseln sollten, weil Du z.B. merkst, dass Dir die Stilrichtung doch nicht so gefällt, suchen wir weitere Modelle aus. Oft ist es Liebe auf den ersten Blick, aber manche Bräute brauchen auch mal etwas Zeit um sich zu entscheiden. Egal wie Deine Brautkleidsuche aussehen sollte, wir beraten Dich sehr gerne. Wenn Du Dich für ein Traumkleiid entschieden hast, nehmen wir Deine Maße und schauen gemeinsam in der Größentabelle des Herstellers, welche Konfektionsgröße am besten passt. Anschließend halten wir alle wichtigen Infos in einem Kaufvertrag fest (z.B. Lieferzeit).




Was kostet ein Beratungstermin?


Unsere Beratung ist für unsere Bräute kostenlos. Wir planen für Dich eine unserer liebevollen Beraterinnen ein, die Dich persönlich über 120 Minuten intensiv betreuen wird. Aufgrund unserer Vorbereitungen bitten wir Dich um Verständnis, dass Termine, die nicht mindestens 48 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden, mit einer Gebühr in Höhe von 49,00 € in Rechnung gestellt werden müssen.




Wie lange dauert ein Beratungstermin?


Wir nehmen uns 120 Minuten Zeit, um Dich zu beraten. Erfahrungsgemäß reicht diese Zeit aus, um alle gewünschten Stilrichtungen an Dir zu sehen und viele Hochzeitskleider anzuprobieren.




Wie viele Begleitpersonen darf ich zum Beratungstermin mitnehmen?


Deine Begleitpersonen sind herzlich bei uns willkommen, schließlich ist die Wahl Deines Brautkleides ein wichtiger Teil Deiner Hochzeit. Wir empfehlen unseren Bräuten maximal 4 Begleitpersonen mitzubringen. Damit es für Dich stressfrei bleibt, legen wir Dir ans Herz, nur Deine engsten Vertrauten mitzubringen, denn je mehr Begleiter Du dabei hast, desto mehr Meinungen erhältst Du zu den Kleidern. Unser Tipp: Geschmäcker sind bekanntlich unterschiedlich. Verlasse Dich immer bei Deiner Entscheidung bitte auf Dein Bauchgefühl, denn es ist DEIN großer Tag und DEIN Traumkleid. Natürlich begleiten wir Dich bei dem Entscheidungsprozess und geben unser Bestes, damit Du Dein Traumkleid findest. Je nach Corona-Verordnungen kann sich die Anzahl der Begleitpersonen variieren. Bitte schau hierzu auch in den aktuellen Corona-News auf unserer Webseite. Da Vorhersagen schwierig sind, rufen wir Dich ca. 1 Woche vor Deinem Termin an um Dir die aktuellen Bestimmungen bzgl. Begleitpersonen mitzuteilen.





> Schneiderservice

Muss mein Brautkleid noch abgeändert werden, obwohl meine Größe bestellt wurde ?


In der Regel, ja. Wir bestellen Dein Kleid zwar in der nächst passenden Konfektionsgröße und anhand Deiner Maße. Jedoch müssen die Hochzeitskleider im Regelfall noch angepasst werden, d.h. sie erhalten ein Feintuning, damit sie perfekt sitzen und die Länge auf Deine Körpergröße angepasst werden kann. Wir arbeiten mit erfahrenen Braut-Schneiderinnen zusammen, die kompetent Nadel und Faden schwingen können, damit Dein Hochzeitskleid an Eurem großen Tag wie angegossen sitzt.




Wo findet mein Schneidertermin statt ?


Deine Anprobe findet in unserem Brautladen in der Wedding Lounge statt, damit Du keinen Stress hast und Dein Hochzeitskleid ein zweites Mal in unserer Wohlfühlatmosphäre genießen kannst.




Wann findet mein Schneidertermin statt ?


Wir bestellen die Hochzeitskleider meistens so, dass der Liefertermin zwei Monate vor dem Hochzeitstermin liegt. Sobald Dein Hochzeitskleid eintrifft melden wir uns bei Dir, um einen Schneidertermin mit Dir zu vereinbaren.




Sind die Änderungen an meinem Hochzeitskleid im Preis inklusive ?


Nein, die Änderungskosten sind bei unseren Hochzeitskleidern nicht im Preis enthalten, denn wir finden es unfair, Änderungskosten pauschal in den Preis der Brautkleider mit einzukalkulieren. Die Änderungen fallen ganz individuell an und werden nach den persönlichen Wünschen der Braut gestaltet. Du bezahlst bei uns also nur die Änderungen, die auch wirklich anfallen und nichts weiter. Im Durchschnitt zahlen die meisten Bräute ca. 200 - 250 Euro an Änderungsarbeiten.




Kann ich auch zu einer anderen Schneiderin gehen?


Unser Schneiderservice ist eine freiwillige Dienstleistung, die wir unseren Bräuten anbieten. Falls Du zu einer anderen Schneiderin gehen möchtest, kannst Du das gerne machen.




Ich habe mein Hochzeitskleid in einem anderen Brautgeschäft gefunden. Kann ich es bei Euch ändern lassen?


Änderungen an Deinem Hochzeitskleid sind bei uns leider nur dann möglich, wenn Du es in unserem Brautgeschäft gekauft hast. Wir helfen Dir aber gerne bei der Vermittlung an andere Brautschneiderinnen.




Was soll ich für meinen Anprobetermin mitbringen?


Um Dein Hochzeitskleid abstecken und ändern zu können, ist es wichtig, dass Du Deine Brautschuhe und den Reifrock mitbringst, sofern Du es nicht bei uns gekauft hast. Bitte bringe max. 1-2 Personen mit (idealerweise Deine Ankleidehelfer*innen für Deinen Hochzeitstag). Der Schneidertermin dauert ca. 30-50 Minuten.









> Brautaccessoires und Schuhe

Welche Brautaccessoires führt Ihr ?


Brautaccessoires perfektionieren Deinen Brautlook. Bei uns findest Du folgende Accessoires in allen Preiskategorien und Stilen: - Schleier in allen Längen - Reifröcke in allen Breiten - Brautschmuck für jeden Geschmack und Geldbeutel - Haarschmuck für jeden Stil - Strumpfbänder - Brautjacken, Boleros, Caps, Jeansjacken für Bräute - Schleppennadeln - Brauttaschen - Handschuhe - usw




Welche Schuhmarken finde ich bei Euch ?


Wir führen die Rainbow Brautschuhe der Kollektion Rainbow Club von Elsa Coloured Shoes. Das besondere an diesen Brautschuhen ist - neben der hohen Qualität und Bequemlichkeit - die Möglichkeit, dass Du Deine Brautschuhe nach der Hochzeit von Elsa Coloured Shoes gegen Gebühr einfärben lassen kannst. So hast Du auch nach Deiner Hochzeit einen bequemen Schuh in einer "gängigeren" Farbe, mit dem Du bei anderen Anlässen auf Wolke Sieben schweben kannst.





> Kaufvertrag

Wie hoch ist die Anzahlung für mein Hochzeitskleid ?


Bei Abschluss eines Kaufvertrages sind 50% Anzahlung fällig, die Du entweder in bar oder mit EC-Karte zahlen kannst. Die Restzahlung ist bei Deinem Schneidertermin fällig. Hochzeitskleider, die im Sale sind und direkt mitgenommen werden, sind vollständig zu zahlen.




Welche Zahlungsbedingungen bzw. -möglichkeiten habt Ihr?


Die Zahlungen können entweder in bar oder mit EC-Karte (bitte Tageslimit beachten) bei uns im Brautladen getätigt werden.





> Sonstiges

Wo kann ich bei Euch parken?


Parken kannst Du am besten im Parkhaus "Rathaus/WBZ/King" in der Untere Sohlstraße. Dieses Parkhaus befindet sich direkt gegenüber von unserem Brautgeschäft. In den meisten Parkhäusern/Tiefgaragen in Ingelheim am Rhein ist die erste Stunde kostenlos.




Kann ich bei Euch einen Gutschein erwerben?


Ja, sehr gerne. Unsere hübschen Gutscheine sind bei unseren angehenden Bräuten sehr begehrt und eine tolle Geschenkidee. Den Gutschein kannst Du entweder bei uns im Brautgeschäft erwerben oder wir übersenden es Dir nach Eingang des Gutscheinbetrages auf unser Geschäftskonto.